今天2025年了,办公室坏了一块三星970 evo plus固态硬盘。一查2021年10月份购买的,正好是S6开头的序列号,固件3B2QEXM7,也算是妥妥的三星0E门的受害者了。

具体一开始出现问题是报固态硬盘锁死,无法写入数据。但是可以向外拷贝复制数据。

通过软件查看(可以使用CrystalDiskInfo或者DiskGenius),具体固态硬盘损坏的状态如下:

0E(介质与数据完整性错误计数)数值不为0。硬盘状态报告为损坏。

0E(介质与数据完整性错误计数)数值:000000000A00(2560)

01(严重警告标志)数值:000000000009 (9)

03(可用备用空间)数值:000000000000(0)

三星970evoplus报0E门损坏
三星970evoplus报0E门损坏

而正常固态硬盘的状态如下所示,理论上:
0E(介质与数据完整性错误计数)正常数值:000000000000(或者0,反正全都是0)

正常固态硬盘0E数值
正常固态硬盘0E数值

发现还好没有超过五年保修的期限,直接换新了。
换新就是找到当时购买者,联系京东,如果买了多个订单的话可以联系京东客服调取当时入库出库的序列号,看是哪一个订单的硬盘损坏。然后申请报修等小哥上门取件,取完寄回以后,京东的客服电话会打过来,问你解决方案。我的是970 EVO PLUS更换为990 EVO PLUS,有缓存换无缓虽然有点亏,但是好在是没有过保,挽回一点损失。

京东报修三星固态硬盘
京东报修三星固态硬盘换新

最后990 EVO PLUS送到手,就算是解决问题了,1TB版本只能换1TB版本,想当年还是1200买的,现在990 EVO PLSU 1TB只卖五百多,真是血亏hh